Política de privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Esta página explica qué datos personales recogemos cuando pides una canción a MelodyByYou, para qué los necesitamos, a quién se los cedemos y cómo puedes borrarlos.
Quién trata tus datos
MelodyByYou, Sofía, Bulgaria. Para cualquier cuestión relacionada con datos personales, escribe a melodybyyou.team@gmail.com.
Qué datos recogemos
Solo lo necesario para escribir la canción y entregártela:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre de la persona y tu relación con ella | Para que la canción sea personal y no genérica |
| Ocasión, estilo, ambiente, voz y ritmo | Determinan cómo suena la canción |
| La historia que nos cuentas | Es la base de la letra |
| Tu nombre y tu correo | Para enviarte la vista previa y la canción final |
| El pack elegido | Para cobrar el importe correcto |
| Cómo nos has conocido | Opcional. Nos ayuda a decidir dónde anunciarnos |
Con quién los compartimos
Estos proveedores hacen posible el servicio. Cada uno recibe únicamente el mínimo que necesita:
| Proveedor | Qué recibe |
|---|---|
| OpenAI | Los datos de la canción y tu historia, para escribir la letra |
| Suno (a través de sunoapi.org) | La letra final y el estilo, para producir la música |
| Cloudflare R2 | Almacenamiento del pedido y de los archivos de audio, en un espacio privado |
| Brevo | Tu correo, para enviarte el enlace de la canción |
| Stripe | Tu correo y el importe, para procesar el pago |
| Netlify | Alojamiento de la web |
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los conservamos
- Pedidos y canciones: mientras tu enlace funcione, para que puedas descargar la canción cuando quieras. Si pides que los borremos, lo hacemos.
- Pedidos sin terminar (iniciados y no pagados): se borran en un plazo de 90 días.
- Registros contables de pedidos pagados: se conservan durante el plazo que exige la ley fiscal.
Tus derechos
Conforme al RGPD puedes solicitar:
- una copia de los datos que tenemos sobre ti;
- la corrección de cualquier dato inexacto;
- el borrado de tus datos (ver Borrar mis datos);
- la limitación del tratamiento u oposición al mismo.
Escríbenos a melodybyyou.team@gmail.com y respondemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que hemos tratado mal tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Solo utilizamos el almacenamiento técnico del navegador para que el formulario de pedido funcione.
Inteligencia artificial
La letra y la música se crean con ayuda de IA, a partir de la información que tú nos das. Tu historia se envía a los proveedores indicados arriba con el único fin de crear tu canción.